TEMA: Problemas con Smart tv

Problemas con Smart tv 1 año 9 meses antes #984

  • Ame88
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Buenas tardes tengo una televisión que la compré a través de una promoción del periódico ABC. El modelo es: NS-3272HHB. Cuando pongo el smart tv me pone un cartelito diciendo que no hay señal, cuyas consecuencias es que no me lee el USB , ya que se accede a través de smart tv..... y no puedo acceder a internet ya que directamente sale el cartel.
Ya me ha pasado otra vez y me lo arreglasteis.
Llevo desde el viernes enviando email y no tengo contestación.
Al teléfono no voy a llamar por que cobran, y no me voy a gastar más dinero en llamaros.
Por favor ¿me podéis dar una solución?.
Espero su respuesta
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Problemas con Smart tv 1 año 9 meses antes #987

  • npg_tim
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NPG se encuentra en corcuso de acreedores, si milagrosamente consigues contactar con ellos y te responden, te darán dos soluciones.

1- Enviarles tu producto para que lo reparen, pagando tú todos los portes, y sin garantizar que haya repuestos para arreglarlo.

2- Comprarles otro producto equivalente con un ridículo descuento del 20%. Del que como se vuelva a estropear, dada la situación de la empresa, dentro de menos de dos años te podrías encontrar exactamente en la misma situación.

Se ha creado una campaña informativa para avisar a posibles nuevos clientes de las atenciones no satisfactorias que están dando. De momento se ha creado un twitter:

twitter.com/npg_tim

Te agradeceríamos que difundieras con nosotros.

También tenemos un correo electrónico de contacto:

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