TEMA: Smart TV NPG NS-1914HHB se reinicia

Smart TV NPG NS-1914HHB se reinicia 4 años 2 meses antes #626

  • manumosq86
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Buenas noches a todos, nos hemos comprado la smart tv NS-1914HHB y funcionaba todo correcto, veíamos series en internet y sin ningún problema (la tv tiene 1 semana). De un día para otro, cada vez que queremos reproducir algo desde internet, se reinicia el sistema, se sale solo del navegador, en fin hace cosas varias.

¿Hay alguna solución para esto o tenemos que enviarla al servicio técnico?

Un saludo,
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Smart TV NPG NS-1914HHB se reinicia 4 años 2 meses antes #628

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Buenos días,

Podría hacer un restablecimiento de fábrica por favor?
Ajustes--> Copia de seguridad--> Restablecer datos de fábrica-->Restablecer dispositivo.
Si después de esto sigue sin funcionar, por favor póngase en contacto con nuestro servicio técnico a través de Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. o 91 679 47 90 para ofrecerle la mejor solución.

Un saludo y gracias por su consulta.
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