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FAQ

 
 
Para usar Smart Lite o Smart Box ¿hace falta que mi TV sea HD?
Para poder utilizar Smart Lite o Smart Box tu televisor debe tener al menos un puerto HDMI
¿Puedo descargar cualquier aplicación o juego de Google Play Store?
Puedes descargar cualquier aplicación o juego compatible desde Google Play Store. Si tienes algún problema para utilizarlas con el mando a distancia puedes conectar un ratón inalámbrico por USB.
¿Se puede instalar la aplicación XBMC, en su versión para Android, en este dispositivo?
Por el momento solo podemos asegurar la compatibilidad con aplicaciones alojadas en Google Play
¿Es compatible con YouTube?
Sí, incluye la aplicación ya instalada.
¿Puedo grabar programas de televisión y almacenarlos en mi disco duro?
Con Smart Lite y Smart Box no podrás grabar tus programas de televisión, ya que no integra Sintonizador de TDT.
Tengo internet WiFi en mi casa con el que se conectan varios ordenadores, ¿Smart TV NPG se conectará de forma parecida?
Los dispositivos de la gama Smart TV de NPG se conectan usando la red WiFi de la misma forma que cualquier teléfono, Tablet o portátil. Simplemente tienes que habilitar la WiFi del aparato, seleccionar tu red e introducir los datos oportunos dependiendo de tu WiFi (Contraseña, IP estática o dinámica...)
¿El ratón y teclado para navegar puede ser uno de esos pequeños que van todo integrado y conectado por USB, o la conexión es de puertos de teclado como antiguamente?
Se puede conectar un ratón o teclado por USB, instalar un HUB de USB para conectar ambos dispositivos o se puede conectar un ratón-teclado todo en uno.
¿Puedo conectar varios dispositivos USB?
Sí, según tu modelo Smart TV NPG y la cantidad de dispositivos que desees conectar necesitarás un HUB USB, no incluido..
¿Se puede ampliar la memoria de los dispositivos Smart Lite-Smart Box por tarjeta SD o USB?
Tiene soporte para tarjeta Micro SD (TF) gracias a la que podrás ampliar su capacidad hasta 32GB.
Veo que no tiene Bluetooth, pero ¿Sería posible conectar un Bluetooth USB para así manejarlo con alguna aplicación desde el móvil? ¿Existe alguna app que haga posible esto solo por WiFi?
Están soportados los receptores Bluetooth por USB, pero actualmente no tenemos ninguna aplicación liberada específicamente para manejar el dispositivo desde el móvil (BT o WiFi). Tenemos en proyecto lanzar aplicaciones para Android para realizar funciones de mando a distancia que se lanzarán más adelante.
¿Puedo reproducir en Smart TV NPG películas, vídeos, música, etc. desde un disco NTFS?
Smart TV NPG soporta discos externos formateados en NTFS. En el caso de Smart Lite puede encontrar cierta limitación, ya que se alimenta a través del puerto USB del televisor. Si el disco duro tiene alimentación externa no debería existir ningún problema. Si el disco externo se alimenta mediante USB y tu televisor tiene un segundo puerto USB que ofrezca la corriente suficiente tampoco tendrás problema.
¿Es compatible con DLNA?
Es compatible con DLNA a través de la aplicación Media Center
¿Smart TV NPG reproduce "en espejo" el contenido de una Tablet Android conectada a la misma red WiFi? ¿Y desde un ipad?
Smart TV NPG soporta esta opción, pero, por el momento, NPG no ha desarrollado este tipo de aplicaciones.
¿Puedo conectar una web cam para hablar por Skype?
¿Es posible conectar a Smart Lite a un enchufe normal con un adaptador, en lugar de conectarlo al USB del televisor?
Sí que es posible conectarlo a un enchufe normal con un adaptador de USB a corriente. Con el adaptador del móvil puedes conectarlo a la red eléctrica sin problemas (un adaptador de 5 voltios y 1 A, 800 MA como mínimo)
¿Cómo se conectan el teclado y el ratón?
Para conectar un teclado y ratón inalámbrico tan solo tienes que conectar el receptor al puerto USB
No logro acceder a internet a través del aparato. Me pide la contraseña, la pongo, todo parece ir bien pero luego no me puedo conectar.
Si estás conectando algún dispositivo bluetooth (ratón, teclado, etc.) prueba a mover el canal de la WiFi en la configuración de tu router para asegurarte de que no es por interferencia entre la señal WiFi y el bluetooth.
Mi Smart Lite se bloquea mucho. Cuando intento ver un vídeo de YouTube la pantalla se queda en negro, se resetea solo… Pero tiene toda la señal posible de WiFi
Esto es debido a que la conexión de USB que va a este equipo no le está proporcionando el amperaje necesario para que funcione correctamente. Conecta al Smart Lite un adaptador de corriente a MICRO USB y funcionara a la perfección.

 

 

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